肯德基得來速(Drive Thru) & HME耳機系統(HME iON-IQ)

台灣肯德基綜合國外門市的經驗與國內實際測試，決定採用美國HME無線耳機系統，除了強化與客戶的通話品質外，內部同仁間的溝通品質也大大提升，所有門市耳機系統的設定除了可於門市內管理，也可以透過企業網路，於企業總部統一控管與維護。

預計於未來新的DT門市都開始使用HME的無線耳機系統，同時規劃於2年期間內，全省50家得來速餐廳開始導入HME無線耳機系統。